Trong danh sách xếp hạng Chỉ số chuyển đổi số năm 2020, với 3 trụ cột chính: Chính quyền số, Kinh tế số và Xã hội số, Quảng Ninh đứng thứ 4 trên toàn quốc. Trong đó, Chính quyền số đứng thứ 5, Xã hội số xếp thứ 3 và Kinh tế số đứng thứ 8.

Theo bà Lê Ngọc Hân – Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Ninh, thành công bước đầu của chuyển đổi số ở Quảng Ninh có một số điểm sau: Điểm nổi bật nhất là Trung tâm phục vụ hành chính công, đã đem lại thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Người dân và doanh nghiệp ngồi ở nhà cũng có thể thực hiện được các thủ tục hành chính. Thứ 2 là, Quảng Ninh là tỉnh đầu tiên trong cả nước xây dựng Cổng dịch vụ công – giao tiếp trực tiếp giữa người dân, doanh nghiệp với các cơ quan Nhà nước trong việc thực hiện các thủ tục hành chính. Với Cổng này, Chủ tịch tỉnh ngồi ở phòng làm việc có thể truy cập vào hệ thống và biết được quy trình, tiến độ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp từ cấp xã trở lên, thậm chí cả tên của công chức được giao xử lý thủ tục đó. Người dân và doanh nghiệp cũng có thể xem được hồ sơ của mình được giải quyết đến đâu.

Nhờ kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia, nên Thủ tướng Chính phủ cũng thể xem được hết 177 xã, phường, 13 huyện, thị, thành phố và các sở, ban, ngành ở Quảng Ninh về việc giải quyết các thủ tục hành chính như thế nào. Ngoài ra, hiện nay, Quảng Ninh công khai minh bạch tất cả những thông tin, văn bản của chính quyền các cấp lên cổng thông tin điện tử từ cấp tỉnh cho đến xã, phường; sử dụng cả các mạng xã hội, fanpage để thông tin, trao đổi trực tiếp với người dân, doanh nghiệp. Hiện, hầu hết các bệnh viện lớn ở Quảng Ninh đã có hệ thống y tế thông minh, nhờ đó, người bệnh hoàn toàn có thể được điều trị, phẫu thuật tại Quảng Ninh, với sự hỗ trợ của đội ngũ y tế từ tuyến Trung ương.

Tuy nhiên, so với Thừa Thiên – Huế và Đà Nẵng, Quảng Ninh còn rất nhiều điều phải học tập, nhất là về App công dân. Hiện, Quảng Ninh đã có App Smart Quảng Ninh nhưng chưa tích hợp được tất cả các ứng dụng, khiến người dân phải sử dụng thêm nhiều App khác; hoặc tiến trình xử lý đơn thư, ý kiến của người dân vẫn chậm và còn nhiều bước làm thủ công. Nguyễn Hùng

Chuyển đổi số ở Bắc Ninh – thành công từ mô hình thành phố thông minh

Trong BXH chuyển đổi số năm 2020, Bắc Ninh là 1 trong 3 tỉnh thành dẫn đầu cả nước. Theo ông Vương Quốc Tuấn – Phó chủ tịch thường trực UBND tỉnh Bắc Ninh – đây là kết quả bước đầu trong quá trình chuyển đổi số của địa phương.

Bắc Ninh là một trong những địa phương đầu tiên của cả nước triển khai thí điểm xây dựng mô hình thành phố thông minh. Trung tâm điều hành, trung tâm dữ liệu, hệ thống camera, trung tâm an ninh mạng và các ứng dụng thông minh triển khai đã phát huy hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng công tác quản lý điều hành của các cấp, các ngành.

Các sở chuyên ngành cũng đã tiến hành triển khai các đề án chuyên biệt hướng tới sự tiện lợi của người dân như: Trung tâm Điều hành giáo dục và đào tạo, tài nguyên và môi trường, giao thông thông minh, hệ thống thu thập thông tin cảnh báo sớm.

Hệ thống thông tin một cửa điện tử tích hợp Dịch vụ công trực tuyến của tỉnh đã đáp ứng đầy đủ các chức năng và yêu cầu kỹ thuật theo quy định. 8/8 UBND cấp huyện, 126/126 xã, phường, thị trấn được kết nối, đồng bộ với Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Toàn tỉnh thống nhất sử dụng duy nhất 1 phần mềm Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành giúp cán bộ, công chức, viên chức sử dụng văn bản điện tử thay thế văn bản giấy, nâng cao hiệu quả làm việc, tiết kiệm các chi phí văn phòng. Trần Tuấn

Những bản chuyển đổi số ở Lạng Sơn

Lạng Sơn xếp thứ 16 cả nước trong BXH chuyển đổi số của cả nước. Ông Nguyễn Khắc Lịch – Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Lạng Sơn – cho biết, phấn đấu đến năm 2025, tỉnh Lạng Sơn nằm trong nhóm 10 tỉnh, thành phố dẫn đầu quốc gia về chuyển đổi số. Kinh tế số chiếm tỉ trọng 20% trong GRDP.

Theo ông Lịch, việc chuyển đổi số ở Lạng Sơn đã đạt được một số kết quả đáng chú ý trên cả 3 trụ cột: chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Như việc triển khai trợ lý ảo hỗ trợ cho cán bộ, người dân trong việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến; triển khai nền tảng cửa khẩu số, cấp chữ ký số miễn phí cho 100% giáo viên của tỉnh (khoảng 20.000 người), triển khai hỗ trợ 100% bệnh viện tuyến huyện có hệ thống hội chẩn từ xa…

Đặc biệt là việc thành lập các tổ công nghệ cộng đồng về từng thôn bản do các trưởng thôn, trưởng bản làm tổ trưởng để hướng dẫn bà con nông dân phát triển các cửa hàng số, bán nông sản online.

Hiện Lạng Sơn đã thành lập 2.312 Tổ công nghệ công đồng với 6.936 thành viên. Đồng thời, tỉnh đã phát triển 68.311 cửa hàng số cho hộ gia đình, nông dân (tăng gấp 68 lần so với thời điểm phát động có 1.000 cửa hàng) và 57.973 tài khoản thanh toán điện tử (tăng gấp 192 lần so với thời điểm phát động có 301 tài khoản); tổng doanh thu từ các cửa hàng số bán nông sản cũng tăng 174 lần so với thời điểm phát động vào tháng 7.2021.